Tarifs

 

Tarifs 2020 :

Forfait intervention de base (1 heure) : 44.90€ net

Forfait réparation de 3 heures : 124.90€ (au lieu de 134.70€) soit 41.63€ net/heure

Déplacement sur Montoir de Bretagne : 0€ – Gratuit

Forfait déplacement sur Saint-Nazaire : à partir de 7.50€ net

Forfait déplacement par kilomètre : 0.85€ net
à partir de Montoir de Bretagne

Formation (1 heure) : 44.90€ net

Formation forfait 3 heures : 124.90€ (au lieu de 134.70€) soit 41.63€ net/heure

 

Nos tarifs sont jusqu’à -50% moins chers que certains tarifs de grandes marques et de grandes enseignes.

Les interventions sont réalisées par du personnel formé, diplômé, et expérimenté en informatique.

Tarifs intervention soir (après 21h) dimanche et jours fériés, nous contacter.

Pour les tarifs des créations de site Internet et travaux d’infographie, nous contacter.

Tous les prix sont au tarif NET, TVA non applicable, Article 293B du CGI.

Tout 1/4 heure de travail commencé sera facturé.

Entreprise membre d’une association agréée par l’administration fiscale acceptant à ce titre le règlement des honoraires par chèques libellés à son nom (Arrêté du 12 mars 1979).

Interventions sous réserves de disponibilité et de faisabilité.

Toutes les informations et les tarifs sont à titre indicatifs, et sont modifiables sans préavis.

 

Note : Conformément à la réglementation en vigueur, l’entreprise n’est pas une société d’aide et de services à la personnes. Les CESU ne sont donc pas acceptés.

Extrait du site officiel de l’état français entreprises.gouv.fr :

Le dépannage et l’assistance, au téléphone ou en ligne, ne sont pas des services à la personne. Il en est de même pour la réparation et la vente de matériel informatique, qui sont des activités commerciales. L’assistance doit concerner l’utilisation de l’ordinateur et des appareils qui y sont éventuellement reliés. Mais elle ne doit pas devenir une initiation au fonctionnement des autres appareils numériques (audio, photo ou vidéo).

http://www.entreprises.gouv.fr/services-a-la-personne/assistance-informatique-et-internet-a-domicile

 

Conditions générales de vente :

Généralités : les présentes conditions générales de ventes régissent les relations contractuelles relatives à la vente de produits et de services au client.
Les parties y adhérent entièrement et sans réserves. Toutes nos conditions générales de ventes prévalent sur toutes autres conditions d’achat et documents particuliers propres au client. Toute commande, facture, devis, et bon de livraison impliquent de la part du client l’acceptation totale de nos conditions de vente.

Commande : une fois la commande acceptée par nous, la commande du client ne pourra être annulée qu’avec notre consentement, et à des conditions qui nous indemniseront de tout dommage que pourrait entraîner cette annulation, et ce même dans les cas de retard de livraison ou d’intervention.

Délais : les délais de livraison et d’intervention prennent cours à dater de la commande et sont purement indicatifs. Un retard de livraison ou d’intervention ne peuvent entraîner ni annulation, ni indemnité, quelles que soient les conditions d’achat ou de commande du client.

Contestation : toute éventuelle contestation relative aux produits et services doit nous parvenir par lettre recommandée avec accusé de réception, dans un délai de 7 jours à compter de la date de livraison ou d’intervention. Passé ce délai, les produits et services sont considérés comme définitivement acceptés par le client.

Prix : les prix de nos tarifs peuvent être modifiés sans préavis dans le cadre des réglementations en vigueur. Sauf mention particulière, les prix figurants sur nos documents sont fermes et non révisables. Ils peuvent toutefois varier – conformément aux modalités légales autorisées – en fonction des variations monétaires et des cours du marché informatique intervenues avant la date de livraison ou d’intervention.

Paiement : le règlement se fait à 100% à la date de la livraison du produit. Le règlement se fait à 100% à la date d’intervention du service. Les règlements comptants ne donnent lieu à aucun escompte. Pour les travaux de sites Internet et d’infographie, voir sur le devis réalisé pour les modalités de règlement.

Intérêts de retard : tout retard de paiement au-delà de l’échéance prévue entraîne de plein droit l’exigibilité d’intérêts fixés à un taux de 1.5% par mois prorata temporis ; l’application d’une clause pénale égale à 10% du prix de vente et le règlement immédiat des factures non encore échues.

Clause de réserve de propriété : le client ne devient propriétaire d’un matériel ou d’un produit qu’à compter du paiement et encaissement intégral du prix de vente et de tous les frais annexes, en applications de la loi 80.335 du 12 mai 1980. Le vendeur se réserve expressément, en cas de défaut de paiement un droit de reprise de possession du matériel ou du produit, indépendamment de toute poursuite judiciaire. Les présentes conditions de reprises s’appliquent également pour tout matériel ou produit qui n’aurait pas été vendu et que nous souhaiterions reprendre (prêt, location, dépôt…). En cas de saisie de biens, le client est tenu d’en informer le vendeur.

Garantie : le vendeur garantit le matériel pendant un an pièce (sauf mention particulière) à la date de livraison et selon les garanties constructeurs. La garantie consiste selon notre choix, soit au remplacement, soit à la réparation du matériel que nous reconnaissons défectueux et n’entraîne aucune responsabilité de notre part quant aux conséquences directes et indirectes, tant sur les biens que sur les personnes de la défaillance de ce matériel. En aucun cas ce remplacement ou cette réparation effectuée prolongera la durée de garantie de l’ensemble du matériel.
Un problème matériel, logiciel ou de service ne peut entraîner aucune indemnité ou dédommagement envers le client.
Sont exclus de garantie tous les consommables, les câbles de connexions, les logiciels, les logiciels et données du client.
La garantie ne peut pas s’appliquer en cas d’utilisation anormale, de choc électrique, de négligence, d’utilisation de logiciel ou donnée illicites, de présence de logiciel ou donnée illicites, d’erreur de manipulation, d’erreur de configuration, de modification non effectuée par nos soins, d’intervention non effectuée par nos soins, de réparation non effectuée par nos soins, de cas de force majeure, d’accident et de problème causé par un logiciel.
Tout produit doit systématiquement être complet dans son emballage d’origine, et accompagné de sa facture, pour pouvoir être pris sous garantie.
Le client doit s’assurer que ses données sont correctement sauvegardées avant chacune de nos interventions.
Le client doit fournir les licences et logiciels originaux.

Juridiction : tout litige, à défaut d’accord amiable, relève de la compétence du Tribunal de Commerce de Saint Nazaire. Les droits et obligations des parties sont régis par le Droit Français.

Entreprise membre d’une association agréée par l’administration fiscale acceptant à ce titre le règlement des honoraires par chèques libellés à son nom (Arrêté du ministre du Budget en date du 12 mars 1979).